business 1. Personuppgiftsansvarig
OmniWise AB (org.nr: 559546-8660) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.
Företag: OmniWise AB
Adress: Hagagatan 16, 566 32 Habo
E-post: hello@omniwise.se
database 2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss via våra formulär:
Kontaktformuläret (contact.html)
- Namn
- Företagsnamn (valfritt)
- E-postadress
- Meddelande (fritext)
Ärendeformuläret (arende.html)
- Namn
- Företagsnamn (valfritt)
- E-postadress
- Ärendekategori och prioritet
- Ämne och beskrivning (fritext)
Vi samlar inte in några personuppgifter automatiskt genom spårning, analys eller marknadsföringscookies.
gavel 3. Ändamål och rättslig grund
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Besvara kontaktförfrågningar | Berättigat intresse (Art. 6.1f GDPR) |
| Hantera supportärenden | Berättigat intresse (Art. 6.1f GDPR) |
| Fullgöra avtalsenliga åtaganden | Avtal (Art. 6.1b GDPR) |
sync_alt 4. Hur vi behandlar dina uppgifter
När du skickar in ett formulär på vår webbplats behandlas dina uppgifter enligt följande:
- Formulärdata skickas via en krypterad HTTPS-anslutning till vår serverlösa funktion (Cloudflare Pages Functions).
- Serverfunktionen vidarebefordrar uppgifterna till Brevo (tidigare Sendinblue) för e-postleverans till vår inkorg.
- Vi läser och besvarar ditt meddelande via vår e-posttjänst.
Vi lagrar inte dina formuläruppgifter i någon databas. Uppgifterna finns enbart i det e-postmeddelande som levereras till oss.
cloud_sync 5. Tredjepartstjänster
Vi använder följande tredjepartstjänster som kan komma i kontakt med dina uppgifter:
Brevo (Sendinblue SAS)
E-postleverans. Behandlar namn, e-post och meddelandeinnehåll. EU-baserat företag med GDPR-avtal. Brevos integritetspolicy.
Cloudflare, Inc.
Webbhosting och serverlösa funktioner (Pages Functions). Behandlar teknisk anslutningsdata (IP-adress). Cloudflares integritetspolicy.
Google Fonts
Typsnittsladdning. Googles servrar kan logga IP-adresser vid typsnittshämtning. Googles integritetspolicy.
cookie 6. Cookies och lokal lagring
Vår webbplats använder inga egna cookies och inga spårnings- eller marknadsföringscookies. Vi använder inte Google Analytics eller liknande analysverktyg. Tredjepartstjänster som Cloudflare kan dock placera tekniskt nödvändiga cookies för säkerhet och prestanda (t.ex. __cf_bm). Dessa är strikt nödvändiga och kräver inte samtycke enligt GDPR.
schedule 7. Lagringstid
Personuppgifter som lämnats via kontakt- och ärendeformuläret sparas i vår e-postinkorg så länge det är nödvändigt för att hantera din förfrågan och eventuellt pågående kundförhållande. Vi raderar eller anonymiserar uppgifterna när de inte längre behövs, dock senast 24 månader efter senaste kontakt, såvida inte lagkrav kräver längre bevarande.
shield_person 8. Dina rättigheter enligt GDPR
Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter:
Rätt till tillgång
Få veta vilka uppgifter vi behandlar om dig.
Rätt till rättelse
Begära korrigering av felaktiga uppgifter.
Rätt till radering
Begära att vi raderar dina uppgifter.
Rätt till begränsning
Begränsa behandlingen under vissa förutsättningar.
Rätt till dataportabilitet
Få dina uppgifter i maskinläsbart format.
Rätt att invända
Invända mot behandling baserad på berättigat intresse.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på hello@omniwise.se. Vi besvarar din begäran inom 30 dagar.
account_balance 9. Klagomål till tillsynsmyndighet
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114, 104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
Webbplats: www.imy.se
update 10. Ändringar av denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar publiceras den nya versionen på denna sida med ett uppdaterat datum. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy.